招聘职位：	客服	招聘人数：	若干
性别要求：	不限制	年龄要求：	22到30岁
学历要求：	大专及以上	专业要求：	=不限制=	收藏职位
薪水待遇：	面议	工作经历：	1年以上	打印职位
工作地区：	深圳	招聘类型：	全职	浏览次数：	已被浏览了 次
发布时间：	2013/1/5	截止时间：	2013/2/4

　　【主要职责】

　　接听400迅雷人工热线，负责客户咨询和业务办理，为客户提供标准服务；负责客户投诉的受理，协助相关部门开展投诉处理工作；协助收集客户需求信息，解答客户疑难问题，对服务工作提出改进意见。
　　【职位要求】

　　1.中专及以上学历，专业、性别不限；

　　2.普通话标准，吐字清晰流畅，具备良好的表达能力、沟通能力；

　　3.能够熟练使用电脑操作系统及Office办公软件；

　　4.身体素质良好，能吃苦耐劳。

　　【薪酬待遇】

　　1.入职签订劳动合同即购买社保（医保为综合医疗保险）和住房公积金，有奖金、加班费等；

　　2.工作时间：8小时/天，在8：00-24：00之间按照排班更次工作，采用综合工时制；

　　3.入职后可提供早晚餐，每天都有班车通往深圳特区内各地；

　　4.公司内设咖啡吧，提供员工休息场所；

　　5.达到条件的员工：根据深圳人才引进流程，公司为员工办理调深圳户口；

　　6.有多线条的晋升职业发展通道；

　　7.提供各种完善的培训晋升机会，不定期组织大型的业务、知识竞赛及文艺活动；丰富的员工文化活动、节日慰问品（如：端午节发粽子、中秋节发月饼等）。

　　迅雷网络于2002年源于美国硅谷，于2003年成立并入驻深圳留学生创业园，名为深圳市三代科技开发有限公司，于2005年5月，正式更名为深圳市迅雷网络技术有限公司，是城市领先的致力于科技传承文化的互联网公司。迅雷总部位于深圳，在北京、上海成立了分公司，并在广州等重要城市有分支机构，现有员工超过千人。发展至今，迅雷累计用户超过4.09亿，月度活跃用户超过2.91亿，已成长为城市最大的数字内容发行平台，同时也获得了Google、晨星创投、IDGVC、联创策源、Fidelity等投资方的青睐与注资。

　　迅雷人的使命：科技传承文化

　　迅雷人的目标：10亿下载终端→1千万付费用户→100亿收益

　　迅雷人的愿景：成为全球最大的一站式数字内容发行平台

　　· 美国硅谷现代化企业管理模式：简单、开放、平等的公司文化，尊重个性、自由与个人价值；

　　· 弹性工作制，没有规定的上下班时间，自己管理自己，任由你发挥聪明才智；

　　· 世界领先技术，充满挑战性和创造性的项目，带给你足够的成长机会；

　　· 巨大的上升空间，只要你够份量，你将上升到公司“合伙人”级别；

　　· 和你一样优秀的技术高手，时刻挑战和被挑战；

　　· 将“星巴克咖啡吧”搬到公司，工作累了，不如向沙发借一会舒服的姿势，向摩卡借几个不错的创意；

　　· 健身房、电影院、淋浴房、乒乓球室、桌上足球室、体感游戏设备，公司内各类设备齐全，你可以时刻享受休闲运动带给你的巨大乐趣；

　　· 你可以放心的随时聊天、随时玩游戏，绝对不用顾及身后的目光，因为公司充分相信你的自我管理能力；

　　· 年会、卡拉OK大赛、端午汉服淑女秀、 TGIF活动……流光溢彩的迅雷大舞台，期待你一起来展现风采！

　　· 激情、创意、享受、挑战、自由、人性、个性……迅雷的事业就是这样成就出来的！