招聘职位：	客服专员	招聘人数：	5
性别要求：	不限制	年龄要求：	2到30岁
学历要求：	大专及以上	专业要求：	=不限制=	收藏职位
薪水待遇：	面议	工作经历：	1年以上	打印职位
工作地区：	上海全部	招聘类型：	全职	浏览次数：	已被浏览了 次
发布时间：	2012/12/20	截止时间：	2013/1/19

　　任职要求：

　　1.熟悉培训行业的业务模式；

　　2.具有较强的电话营销能力和沟通说服能力；具备一定的营销策划能力和演讲技巧，能够配合总监开展部门的培训；

　　3.熟悉CRM客户信息管理软件。大专以上学历

　　工作职责：

　　1、健全改进客户服务部的工作流程、制度；

　　2、开发新的客户服务方式；

　　3、协助处理客户的异议，投诉，退款等相关问题；

　　4、检查所负责公司CRM系统中客户档案信息的完成情况并保证及时、准确、完整；

  上海坐标企业管理咨询有限公司是隶属于世华智业集团的分公司。
　　世华智业投资集团是国内较早专注从事高端总裁培训的管理咨询公司，由着名企业家、教育家、慈善家、管理咨询专家、总裁首选教练、#####慈善宣传大使、城市扶贫宣传大使姜岚昕先生于2001年元月创办,成立10年来，世华全国现已拥有36家分公司，业务范围从总裁培训扩展到管理咨询、大学教育、文化传媒、网络科技、智力投资、华夏经济园等方向。

　　从2001年3月份举办第一场研习会至今，世华累计在全国各地举办过3000多场的演讲活动，累计培训学员超过100万人次，并面对大学生及其他社会群体开展公益性演讲。

　　2003年6月底，世华决定将客户群体更深入地聚焦于成长型企业并进行了精准定位——总裁首选学堂;实战、实效、实操。历经10年的聚焦累积，现已开展各类总裁班超过700期。70%的学员企业绩效递增30%-200%，20%的学员企业绩效递增200%以上。

　　自2001年元月至今，世华及其创办人姜岚昕曾被******电视台、******人民广播电台、人民日报、人民政协报等超过180家媒体报道过。世华被权威机构评为“城市十大杰出培训机构”、“城市行业十大影响力品牌”、“城市管理咨询最具影响力十大品牌”、“城市总裁培训最具影响力首选品牌”、“城市培训业十大领导品牌”、“城市培训业十大创新品牌暨城市总裁培训领导品牌”、“城市最具实力教育集团”。