招聘职位：	网店客服 淘宝客服	招聘人数：	若干
性别要求：	不限制	年龄要求：	18到30岁
学历要求：	大专及以上	专业要求：	=不限制=	收藏职位
薪水待遇：	2000-3000	工作经历：	0年以上	打印职位
工作地区：	杭州	招聘类型：	全职	浏览次数：	已被浏览了 次
发布时间：	2011/4/15	截止时间：	2011/6/14

　　客服岗位描述：

　　1.主要工作：在线客服，通过在线聊天软件或电话，与顾客沟通，销售等

　　2.通过聊天软件，为网上客户提供售前售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，能解决一般投诉；

　　3.熟悉淘宝的各种操作规则，处理淘宝网店日常事务，包括网络留言回复、 到货跟踪、评价管理、售后服务等工作；

　　4.定期维护客户关系，促进互动与销售；

　　应聘要求：

　　1.能吃苦耐劳，做事勤奋且积极主动。

　　2.品行端正，有团队合作精神。

　　3.能长期稳定地工作

　　4.熟练使用电脑，打字熟练，有淘宝相关工作经验者优先考虑。

本公司是一家快速发展的电子商务公司，主要从事服装类的淘宝销售，拥有皇冠店和多家商城。年营业额数千万，因为业务快速扩张，诚聘有理想的，有抱负的年轻人共同创造。在这里，公司会根据你的能力委任你相匹配的职位，实现你的抱负。