招聘职位：	客服专员/助理	招聘人数：	2
性别要求：	不限制	年龄要求：	18到28岁
学历要求：	大专及以上	专业要求：	=不限制=	收藏职位
薪水待遇：	面议	工作经历：	1年以上	打印职位
工作地区：	深圳	招聘类型：	全职	浏览次数：	已被浏览了 次
发布时间：	2010/12/26	截止时间：	2011/1/25

　　工作内容：

　　1. 通过在线、电话、邮件、传真等多种途径受理客户对公司各项业务的咨询、查询、投诉及建议；

　　2. 详细记录客户咨询相关信息，并按业务进行分类、汇总、整理，及时上报；

　　3. 对于客户遗留问题做好记录、跟踪，并在规定时限内解决；

　　4. 客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

　　5. 完成上级交给的其它事务性工作。

　　岗位要求：

　　1. 大专以上学历，普通话标准，口齿清晰，声音甜美；

　　2. 思维敏捷，有较强的沟通、表达、应变、协调、理解能力和接受能力；

　　3. 计算机应用熟练，掌握OFFICE等办公软件；

　　4. 高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；

　　5. 工作细心、耐心，具有较强的团队精神和责任心；

　　迪索公司一直专注于数字化音乐教育的研究与发展，所研发的产品受到业界广泛的肯定及认同，是目前我国为数不多的数字化音乐教育应用和开发的企业。

　　自2009年末开始，企业对未来的发展方向做了调整，以音乐教育为起点，进入全方位的幼儿教育领域。公司借鉴国外先进的学习理念，采用城市家长及儿童愿意接受的方式，形成教育内容为主导，互联网为载体，原创动画为表现，线上线下多种终端产品可接入的新型教学资源平台。公司倡导互动、减压、高效、趣味的素质教育，鼓励和支持幼儿在玩乐中掌握学习方法，在挑战中实现学习目的。

　　企业的目标是通过全面的整合、创新和管理，将公司打造成为涉及网络、文化、教育、动漫等领域的新媒体运营服务企业。随着公司的扩张和发展，热忱欢迎有志于在音乐、教育、互联网、电子商务等领域发展的有识之仕加盟我公司，共创辉煌！