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职位名称:网游客服
广州仙海网络科技有限公司 [查看公司简介和联系方式]
招聘职位: 网游客服 招聘人数: 2
性别要求: 不限制 年龄要求: 22到33岁
学历要求: 大专及以上 专业要求: 游戏类 收藏职位
薪水待遇: 面议 工作经历: 1年以上 打印职位
工作地区: 广州 招聘类型: 全职 浏览次数: 已被浏览了
发布时间: 2013/1/28 截止时间: 2013/2/11    
  岗位职责:

  1、为玩家解答游戏中的问题,受理游戏问题。

  2、以专业的语言和语调与玩家对话,将游戏玩家的重要问题及时反馈给客服主管。

  3、客服工作相关的数据分析和整理;及时与技术部和设计部进行沟通;

  4、与GM人员沟通,将玩家的问题及时反应到技术部。

  5、能够用专业形象,和专业态度与玩家当面沟通,受理玩家的疑难问题。

  职位要求:

  1、性格温顺,亲和力强,诚信正直,富有责任感,女性优先;

  2、具有良好的沟通及良好的语言表达能力;

  3、能公正、客观地对事务进行评价和判断;

  4、具有团队工作精神、能承受压力、达成工作成就感的期望;

  5、对电信,网通客服及网络游戏客服等有专业经验者优先;

  6、对游戏玩家心态了解者,热爱网络游戏事业者优先;

  7、有极强的情绪掌控能力,EQ指数较高者优先录用。
联系人: 人力资源部 邮编: 510898
联系电话: 请通过系统发布求职意向 传真:
电子邮件: gzxhwl 单位主页: www.521g.cn
地址: 广州市天河区天河北路898号信源大厦301室

    

  广州仙海网络科技有限公司是国家级软件产业基地——天河软件园进驻企业,主要从事网络游戏及动漫制作与研发,网络游戏运营服务,信息管理系统集成等新兴产业领域。公司自2007年成立至今已有三年,专一、专心、专注致力于广州市政府鼎立扶持的、目前中国最具发展潜力的网络游戏动漫产业及相关产品的研发与运营。目前下设的几大产品项目已被市政府立项。

  2003年——公司原始创业团队开始运营游戏,在早起玩家心目中刻下深刻烙印。

  2007年——创业团队在广州建立研发中心,经过3年努力,研发出大型多人在线角色扮演游戏(MMORPG)产品——《武易》,自内测以来就获得中国网游界的一致好评,拥有自主知识产权,研发团队拥有独立研发大型游戏全套技术引擎能力。

  2010年——公司高速进军WEBGAME领域,强势推出划时代三国题材大作——《战将风云》,以绝对优势领跑于WEBGAME领域ARPG时代。

  公司核心团队成员,拥有8年以上游戏研发经验。并先后吸引了国内诸多大型游戏公司的核心研发人员加盟。2009年下半年,在立足2D网游的基础上,启动了Web项目的研发。公司已经完全具备独立研发2D游戏引擎和Web游戏引擎的完善技术。强大的技术优势和人才优势,愿与各界游戏精英一起共创美好未来。

  公司用人标准:有才能、有活力、积极勤奋、具有很强的团队意识和执行力。公司发展速度快,对人才的素质要求严格,压力与挑战并存,晋升机会大。

  广州仙海网络科技有限公司人员招聘时,除了对各岗位的职位要求之外,首先要具备以下通用能力:

  1:人品端正,心态阳光,积极进取,性格良好,善于沟通,拥有基本的职场道德观念。

  2:有强烈的团队概念,能够积极配合团队中其他人员的工作。

  3:有较强的责任感,对工作认真负责,不怕苦,不怕累,善于独立思考。

  4:有理想,有抱负,对游戏感兴趣,有自己的人生目标和人生规划。

  5:有核心能力,核心能力明确,很清楚自己能做什么,能为公司解决什么样的关键问题。

  6:善于学习新知识,乐于接受新概念,与时俱进,善于自我增值。

  7:会使用Office系列相关软件,会使用Powerpoint软件。

  公司福利:

  1、本公司具有竞争力的薪资待遇;

  2、五险一金;

  3、各类公司月奖励及年终总奖励;

  4、餐补;

  5、每月员工生日会;

  6、丰富的水果;

  7、旅游及聚餐活动;

  8、公司设

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