招聘职位: | 客服专员(游戏行业) | 招聘人数: | 1 | ||
性别要求: | 不限制 | 年龄要求: | 23到30岁 | ||
学历要求: | 大专及以上 | 专业要求: | =不限制= | 收藏职位 | |
薪水待遇: | 面议 | 工作经历: | 1年以上 | 打印职位 | |
工作地区: | 海淀区 | 招聘类型: | 全职 | 浏览次数: | 已被浏览了 次 |
发布时间: | 2013/1/10 | 截止时间: | 2013/1/24 |
职位名称:客服专员(游戏行业)
北京汇智博创科技有限公司 [查看公司简介和联系方式]
工作内容及职责:
1.负责游戏日常客户服务工作;
2.负责通过各类型客服平台解决用户的游戏问题,并保证服务质量达到用户满意;
3.协调各个部门反馈处理结果并与玩家沟通,及时合理的应对各类游戏问题。
4.收集游戏相关的各类型数据,并及时反馈给相关部门;
任职要求:
1. 经验及行业背景: 1年以上游戏客服工作经验,对各类型网页游戏熟悉。
2. 专业知识及技能: 熟悉office软件的使用,有一定的计算机和网络操作的基础;
3. 有较强的服务意识和责任心;有很好的语言表达能力和沟通能力,思维敏捷,善于解答客户的各种提问,心态平和,抗压能力强。有一定的文字表达及数据分析能力,善于收集、整理文档。
4. 可适应24小时工作时间以及加班需求。
1.负责游戏日常客户服务工作;
2.负责通过各类型客服平台解决用户的游戏问题,并保证服务质量达到用户满意;
3.协调各个部门反馈处理结果并与玩家沟通,及时合理的应对各类游戏问题。
4.收集游戏相关的各类型数据,并及时反馈给相关部门;
任职要求:
1. 经验及行业背景: 1年以上游戏客服工作经验,对各类型网页游戏熟悉。
2. 专业知识及技能: 熟悉office软件的使用,有一定的计算机和网络操作的基础;
3. 有较强的服务意识和责任心;有很好的语言表达能力和沟通能力,思维敏捷,善于解答客户的各种提问,心态平和,抗压能力强。有一定的文字表达及数据分析能力,善于收集、整理文档。
4. 可适应24小时工作时间以及加班需求。
汇智博创集团总部位于北京市海淀区,拥有汇智博创科技、汇智能源、汇智投资、汇智博创文化传媒四大分支机构。活跃在科技、能源、投资、文化传媒等多个领域,是一个充满激情、充满活力的跨行业、跨地域、多元化企业集团。
在市场经济的大潮下,汇智博创人坚守、践行着“汇聚智慧 博采众长 共创伟业”的企业理念,不断夯实基础,熔炼团队,开拓创新,奋勇前行,使企业步入诚信、高速发展之路,开拓出自己的一片天。
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