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职位名称:语音客服
深圳第七大道科技有限公司 [查看公司简介和联系方式]
招聘职位: 语音客服 招聘人数: 若干
性别要求: 不限制 年龄要求: 22到30岁
学历要求: 大专及以上 专业要求: =不限制= 收藏职位
薪水待遇: 面议 工作经历: 0年以上 打印职位
工作地区: 深圳 招聘类型: 全职 浏览次数: 已被浏览了
发布时间: 2012/12/28 截止时间: 2013/1/27    
  职位要求:

  1、大专以上学历,普通话标准,声线甜美;

  2、熟练使用各种办公软件;

  3、熟悉和热爱网络游戏,适应并服从公司安排的排班;

  4、较强的服务意识和沟通交流能力,能灵活解决用户问题;

  5、从事过游戏客服相关工作优先,女士优先。

  职位描述:

  1、协助用户解决游戏过程中遇到的各种问题;

  2、接收游戏内投诉、邮件、论坛中客户反馈的问题并进行处理;

  3、整理用户反馈,协助技术人员处理游戏问题;

  4、认真解答,例如:计算机的配置、如何安装、如何购买点卡、如何充值等一系列问题。
联系人: hr经理 邮编: 518057
联系电话: 86-755-61669777 传真: 86-755-86199356
电子邮件: seven@7road.com 单位主页: http://www.7road.com
地址: 深圳市南山区深南大道9996号松日鼎盛大厦7-9层

    

  深圳第七大道科技有限公司(以下简称“第七大道”)成立于2008年1月,注册资金1000万,是一家立足于深圳发展起来的高成长、高科技、高附加值的网页游戏公司。公司由近600个年轻人构成,其中本科(含)以上学历占75%,平均年龄不到26岁,是一个充满激情活力和爆发力的团队。

  第七大道始终以用户体验为依据,致力于多款高品质、精细化的数字娱乐产品的开发和运营,其中《弹弹堂》系列产品以其卓越的设计理念、强大的引擎系统和华丽的游戏画面荣登2010年网页游戏排名第一的位置。作为国内第一家将物理引擎应用于网页游戏的企业,第七大道坚持以数字内容产品的自主研发为发展重点,相继与国内数家优秀的游戏运营平台和SNS社区展开联合营运,实现优势资源的互补。

  在与合作伙伴的共同努力下,截至到2010年底,《弹弹堂》已成功进入东南亚和欧美两大市场,全球的用户注册数已接近7000万人,并获得了市场和业界的广泛认可。2009年,《弹弹堂》被评为年度最可爱的webgame、最受MM们欢迎的Q版可爱网页游戏;2010年,《弹弹堂》再获百度风云网页游戏奖、 最受欢迎的网页游戏奖、年度城市民族游戏海外拓展奖等。

  随着我们对互联网应用技术的深入研究和用户需求的不断挖掘,第七大道将于近期给广大玩家带来更激动人心的精彩体验,请各位拭目以待。

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